SBC tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1. Chăm sóc khách hàng
Trả lời tin nhắn/bình luận trên Facebook, Zalo, Fanpage và các trang thương mại điện tử...
Tư vấn sản phẩm khi khách có nhu cầu.
Hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua hàng.
Chăm sóc khách hàng cũ theo định kỳ.
2. Tư vấn & tiếp cận khách hàng mới
Tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh online (Facebook, Zalo, nhóm cộng đồng...).
Chủ động tương tác với khách theo kế hoạch
Không áp doanh số - chỉ cần hiệu quả thực tế.
3. Marketing Online cơ bản
Viết bài, đăng bài, chỉnh sửa hình ảnh, video đơn giản
Quản lý fanpage, tăng tương tác, đề xuất nội dung.
Thiết lập và quản lý gian hàng TMĐT trên Shopee, Tiktok shop
Xây dựng nhóm khách hành tiềm năng.
Ưu tiên: Biết chạy ads ở mức cơ bản.

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
Thành thạo Facebook, Zalo, TikTok và các công cụ online.
Biết chạy quảng cáo là một lợi thế lớn
Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, cẩn thận, chủ động trong công việc.
Có khả năng tự giác và làm việc độc lập khi làm việc tại nhà.
Ứng viên có laptop cá nhân
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nuôi trồng thuỷ sản

Quyền lợi

Thu nhập: 8-15 triệu/tháng + thưởng theo hiệu quả công việc.
Không áp doanh số.
Làm việc linh hoạt: 1 tháng đầu tại văn phòng, sau đó làm việc tại nhà.
Cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm CSKH
Chế độ theo quy định của công ty và pháp luật.
Du lịch cùng công ty, ít nhất 2 lần/năm

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
TP.HCM:1560/7/62 Hồ Văn Long, Bình Tân