Giống Thủy Sản Phước Thắng - NT tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

1. Thông tin chung

• Số lượng tuyển: 05 Nhân viên (Nữ).

• Hình thức: Toàn thời gian cố định (Thứ 2 – Thứ 7).

• Mức lương: Lương cứng (Thỏa thuận) + % Hoa hồng sản phẩm hấp dẫn.

2. Mô tả công việc

• Tư vấn bán hàng (Telesales): Thực hiện cuộc gọi giới thiệu sản phẩm tôm giống đến khách hàng theo danh sách công ty cung cấp. Chốt đơn hàng qua điện thoại.

• Xử lý đơn hàng: Tiếp nhận thông tin đặt hàng, phối hợp điều phối giao hàng và theo dõi lộ trình đến tay khách hàng.

• Chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận và giải quyết các phản hồi, thắc mắc từ khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Báo cáo & Kế hoạch: Lập kế hoạch bán hàng tháng; báo cáo tiến độ chăm sóc khách hàng hàng ngày và doanh số định kỳ cho cấp quản lý.

3. Yêu cầu ứng viên

• Giới tính: Nữ.

• Độ tuổi: Từ 27 tuổi trở lên (Ưu tiên sự điềm đạm, kinh nghiệm giao tiếp).

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên ngành Thủy sản, Quản trị kinh doanh hoặc liên quan).

• Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Thủy sản (hoặc tư vấn, CSKH mảng nông nghiệp).

• Kỹ năng: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe; kỹ năng thuyết phục và xử lý tình huống tốt qua điện thoại.

4. Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cơ bản + Thưởng hoa hồng theo doanh số (Tổng thu nhập cạnh tranh).

• Chế độ đãi ngộ: Tăng lương định kỳ theo năng lực; trang bị đồng phục công ty.

• Bảo hiểm: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước.

• Nghỉ ngơi: Hưởng đầy đủ các ngày nghỉ phép năm và lễ, Tết.

• Môi trường: Làm việc tại văn phòng chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng.

5. Yêu cầu hồ sơ

• Đơn xin việc và Sơ yếu lý lịch.

• Bản sao Hộ khẩu, CCCD.

• Các văn bằng, chứng chỉ liên quan (nếu có).