Công ty Cổ Phần BMC Yên Bái tuyển dụngNhân viên Chăm sóc Khách hàng tại Khu công nghiệp Hạnh Phúc – Đức Hòa – Long An

THÔNG TIN CHUNG

• Đơn vị tuyển dụng: Công ty Cổ phần BMC Việt Nam

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (CSKH)

• Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Hạnh Phúc – Đức Hòa – Long An (Lô MB1-2, KCN Đức Hòa 1, Ấp 5)

• Mức thu nhập:

  • Chi nhánh: 8.500.000 – 9.500.000 VNĐ

  • Trụ sở: 8.500.000 – 13.000.000 VNĐ

• Thời gian làm việc: 07:30 – 16:45 (Từ Thứ Hai đến Thứ Bảy)

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận thông tin, tư vấn sản phẩm, xử lý đơn hàng và giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, góp phần duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và hỗ trợ hoạt động kinh doanh của công ty.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tư vấn khách hàng về các sản phẩm thuốc bảo vệ thực vật của công ty qua điện thoại.

• Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng liên quan đến sản phẩm.

• Chăm sóc khách hàng cũ, thực hiện các chương trình hậu mãi.

• Tiếp nhận và xử lý đơn đặt hàng, triển khai các chương trình bán hàng.

• Theo dõi, giám sát và thu hồi công nợ khách hàng.

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, không giới hạn chuyên ngành.

• Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.

• Tố chất & Kỹ năng:

  • Nhanh nhẹn, trách nhiệm, chăm chỉ và có tinh thần học hỏi.

  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.

  • Chịu được áp lực công việc.

QUYỀN LỢI ĐÃI NGỘ

• Lương & Thưởng:

  • Lương cơ bản cạnh tranh theo vị trí (8.5tr – 13tr).

  • Thưởng doanh số.

  • Lương tháng 13.

  • Thưởng vụ 2 lần/năm (1 – 2 tháng lương thỏa thuận).

  • Xét tăng lương hằng năm.

  • Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, hiếu hỉ...

• Chế độ & Môi trường:

  • Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định.

  • Hỗ trợ cơm trưa tại công ty hoặc phụ cấp cơm 45.000 VNĐ/ngày.

  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.

  • Có cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp lâu dài.