DHF tuyển QA Manager tại Lâm Đồng

THÔNG TIN CHUNG

• Vị trí tuyển dụng: Trưởng phòng Quản lý Chất lượng Thực địa (Field QA Manager).
• Cấp bậc: Quản lý / Trưởng phòng.
• Loại hình: Toàn thời gian cố định.
• Kinh nghiệm yêu cầu: Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực QA/An toàn thực phẩm (trong đó có ít nhất 2 năm ở vị trí quản lý hoặc xây dựng quy trình).
• Ngôn ngữ: Tiếng Việt (Bản xứ); Tiếng Anh (Thành thạo chuyên môn/làm việc chuyên nghiệp).
• Địa điểm làm việc: Linh hoạt theo các vùng nguyên liệu/trang trại và văn phòng công ty.

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC Đây là vị trí quản lý cấp cao chịu trách nhiệm kiến tạo, xây dựng và vận hành toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng (QA) trong chuỗi cung ứng nguồn hàng của công ty từ con số 0. Trưởng phòng QA thực địa sẽ trực tiếp thiết kế các quy trình, tiêu chuẩn SOPs, khung đánh giá kiểm toán nhằm bảo đảm mọi sản phẩm nông sản thu mua đều đáp ứng tuyệt đối các tiêu chuẩn về an toàn thực phẩm, tuân thủ pháp lý và khả năng truy xuất nguồn gốc minh bạch. Vị trí này báo cáo trực tiếp cho CEO hoặc Phó Chủ tịch Vận hành (VP of Operations).

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT

1. Kiến tạo & Thiết lập Hệ thống Khung Quản lý Chất lượng (QA)

• Trực tiếp nghiên cứu, thiết kế và triển khai toàn diện khung quản lý chất lượng đầu-cuối (end-to-end QA framework) cho toàn bộ hoạt động cung ứng nguồn hàng — từ khâu thẩm định bắt đầu hợp tác với nông hộ cho đến khi nông sản được nghiệm thu tại cổng nhà máy.
• Xây dựng, ban hành và liên tục cập nhật hệ thống quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs), danh mục kiểm tra (checklists), quy trình kiểm toán và hệ thống tài liệu tuân thủ đối với các nhà vườn/nông hộ.
• Thiết lập và quản lý quy trình đánh giá rủi ro nông hộ: Thẩm định phương thức canh tác, nhật ký sử dụng hóa chất/thuốc BVTV, nguồn nước tưới, điều kiện vệ sinh môi trường và hệ thống định vị truy xuất nguồn gốc của cả nhà cung cấp mới và cũ.

2. Điều phối Công tác Kiểm toán Thực địa & Quản lý Chứng nhận

• Lập kế hoạch và trực tiếp điều hành lịch trình kiểm tra, kiểm toán thực địa; tiến hành các đợt thanh tra định kỳ và đột xuất tại các vùng trồng, trang trại liên kết và các nhà đóng gói (pack-houses).
• Chủ trì lộ trình chuẩn hóa chứng nhận chất lượng: Bảo đảm toàn bộ hoạt động nguồn hàng đáp ứng đầy đủ tiêu chuẩn VietGAP, GlobalGAP và hướng tới chứng nhận Organic (hữu cơ); trực tiếp dẫn dắt công tác chuẩn bị hồ sơ dữ liệu để làm việc với các đoàn kiểm toán độc lập bên ngoài.
• Xây dựng quy trình xử lý sản phẩm không phù hợp (Non-Conformance Management): Phát hành biên bản không phù hợp (NCR), định nghĩa các hành động khắc phục, giám sát tiến độ đóng NCR và phân tích xu hướng để ngăn ngừa lỗi tái diễn.

3. Giám sát Kỹ thuật, Kiểm nghiệm & Đào tạo Nông hộ

• Thiết lập và vận hành các nghị định thư, quy trình kiểm nghiệm dư lượng thuốc bảo vệ thực vật: Điều phối lịch trình lấy mẫu kiểm mẫu trên cánh đồng, thiết lập mối quan hệ làm việc với các phòng Lab tiêu chuẩn và theo dõi, phân tích kết quả dữ liệu.
• Xây dựng hệ thống Thẻ điểm chất lượng nhà cung cấp (Supplier Quality Scorecard) dựa trên dữ liệu kiểm tra, tỷ lệ hàng lỗi/hàng loại và lịch sử khắc phục sai phạm để báo cáo định kỳ cho Ban giám đốc.
• Trực tiếp tổ chức các khóa tập huấn, hướng dẫn và chia sẻ cho nông dân về các thực hành tốt trong an toàn thực phẩm, yêu cầu chứng nhận chất lượng và các tiêu chuẩn khắt khe của DHF.

4. Phối hợp Liên phòng ban & Quản lý Đội ngũ

• Hợp tác chặt chẽ với đội ngũ Kỹ sư nông nghiệp (Agronomists) để đánh giá sức khỏe cây trồng và chất lượng nông sản giai đoạn trước thu hoạch; phối hợp với bộ phận Thu mua (Procurement) để đồng bộ hóa tiêu chuẩn chất lượng với các quyết định thương mại.
• Bảo đảm hệ thống hồ sơ, tài liệu QA luôn ở trạng thái sẵn sàng kiểm toán (audit-ready); xây dựng công cụ số hóa lưu trữ hồ sơ, dữ liệu truy xuất nguồn gốc một cách khoa học, có khả năng mở rộng quy mô.
• Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển năng lực chuyên môn cho đội ngũ nhân viên kiểm soát chất lượng (QC Officers) khi quy mô công ty mở rộng; thiết lập các tiêu chuẩn báo cáo thực địa rõ ràng.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên thuộc các chuyên ngành Khoa học Thực phẩm, Nông nghiệp, Khoa học cây trồng/Nông học hoặc các ngành chuyên môn có liên quan.
• Kinh nghiệm thực tế:
  • Có tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong mảng QA hoặc An toàn thực phẩm; trong đó bắt buộc có ít nhất 2 năm giữ vai trò quản lý hoặc trực tiếp xây dựng hệ thống/quy trình từ đầu.
  • Có kinh nghiệm thực chiến trong việc tiến hành kiểm toán trang trại, kiểm tra thực địa và đánh giá nhà cung cấp trong ngành nông sản tươi (Fresh Produce) hoặc nông nghiệp.
• Kiến thức tiêu chuẩn: Nắm vững kiến thức chuyên sâu và thực hành thành thạo các tiêu chuẩn VietGAP và GlobalGAP (bắt buộc). Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ hoặc kinh nghiệm làm việc với tiêu chuẩn hữu cơ (Organic), HACCP hoặc ISO 22000.
• Kỹ năng cốt lõi:
  • Tư duy phân tích số liệu mạnh mẽ, có khả năng diễn giải các dữ liệu kiểm tra phức tạp để tìm ra xu hướng rủi ro và đưa ra giải pháp khắc phục triệt để.
  • Kỹ năng viết tài liệu, xây dựng quy trình SOPs xuất sắc, có khả năng thiết lập hệ thống vận hành có tính đóng gói và mở rộng quy mô cao.
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc với con người khéo léo: Có khả năng xây dựng niềm tin bền vững với những người nông dân bản địa nhưng vẫn đảm bảo thực thi nghiêm túc các nguyên tắc và tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Đặc thù công việc: Sẵn sàng chịu được áp lực thực địa, di chuyển hàng ngày đến các nông trại, đi thực tế trên cánh đồng dưới mọi điều kiện thời tiết khác nhau.

QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

• Mức lương: Cạnh tranh và thu nhập vô cùng hấp dẫn (Mức lương hoàn toàn có thể thỏa thuận linh hoạt dựa trên năng lực và kinh nghiệm thực chiến của ứng viên).
• Chính sách đãi ngộ: Hưởng lương tháng thứ 13 đầy đủ.
• Phụ cấp công việc: Được cung cấp các khoản phụ cấp đi lại, công tác phí và phụ cấp thực địa (field allowance) hỗ trợ tối đa quá trình làm việc tại trang trại.
• An sinh xã hội: Được đảm bảo đầy đủ các quyền lợi, chế độ bảo hiểm và phúc lợi toàn diện theo đúng quy định của Luật Lao động Việt Nam hiện hành.
• Cơ hội sự nghiệp: Môi trường làm việc start-up công nghệ nông nghiệp bứt phá, trao quyền tự quyết lớn, cơ hội làm việc trực tiếp cùng Ban điều hành cao cấp để định hình tương lai ngành nông sản sạch châu Á.