Thực Phẩm Đông Đô tuyển Chuyên Viên E-Commerce Mảng Thực Phẩm

1. Mô tả công việc

Chuyên môn và Chiến lược:

• Trực tiếp quản lý và vận hành các gian hàng của công ty trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok Shop...).

• Cập nhật danh mục sản phẩm, quản lý tồn kho và điều chỉnh giá bán theo chiến lược từng giai đoạn.

• Thiết lập và tối ưu hóa các chương trình khuyến mãi online.

• Tối ưu hóa bộ nhận diện sản phẩm bao gồm: hình ảnh, nội dung mô tả và từ khóa tìm kiếm (SEO sàn).

• Nghiên cứu, phân tích đối thủ cạnh tranh để đề xuất hướng đi phù hợp.

• Phối hợp cùng đội ngũ Content, Design và Ads để triển khai các chiến dịch marketing tổng thể.

Quản trị và Vận hành:

• Theo dõi luồng đơn hàng, xử lý đơn và phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho vận để đảm bảo tiến độ giao hàng.

• Trực tiếp chăm sóc, giải đáp thắc mắc và khiếu nại của khách hàng online.

• Quản lý và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo trên sàn (Internal Ads).

• Phân tích dữ liệu bán hàng định kỳ để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

Tổng hợp và Báo cáo:

• Đề xuất các chiến lược đột phá nhằm tăng trưởng doanh số online.

• Theo dõi chỉ số đánh giá shop (Rating) và phản hồi của khách hàng để duy trì uy tín gian hàng.

• Thực hiện báo cáo doanh thu và đánh giá hiệu quả vận hành sàn hàng tuần/tháng.

2. Yêu cầu ứng viên

• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Marketing, Thương mại điện tử, Kinh doanh, CNTT hoặc các ngành liên quan.

• Kinh nghiệm: Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vận hành thực chiến trên các sàn TMĐT.

• Kỹ năng chuyên môn: Vận hành thành thạo các sàn; có khả năng nghiên cứu thị trường và hành vi khách hàng; tối ưu SEO sàn và chạy quảng cáo nội sàn; biết cách xây dựng combo, CTKM và kéo traffic ngoại sàn (UGC, EGC).

• Tư duy: Có tư duy số liệu nhạy bén, làm việc chính xác và chịu được áp lực doanh số.

• Thái độ: Chủ động xử lý vấn đề, thích nghi nhanh với các thay đổi thuật toán của nền tảng mới.

3. Quyền lợi và Phúc lợi

• Thu nhập: Từ 13.000.000 đến 17.000.000 VNĐ/tháng (Bao gồm Lương cơ bản + Thưởng KPI).

• Thưởng hấp dẫn: Thưởng doanh số tháng, thưởng cá nhân xuất sắc tháng/năm, lương tháng 13 và các dịp Lễ, Tết.

• Phụ cấp: Ăn trưa, đồng phục, xăng xe và các khoản hỗ trợ khác.

• Đãi ngộ tinh thần: Teambuilding, du lịch nghỉ mát hàng năm; quà tặng sinh nhật (được nghỉ thêm 01 ngày hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật).

• Chế độ: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

• Môi trường: Làm việc chuyên nghiệp, năng động tại tập đoàn đa ngành.

4. Thông tin chung

• Địa điểm làm việc: Số 9 Đào Duy Anh, Phường Phương Mai, Quận Đống Đa, Hà Nội.

• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (Từ 08:00 đến 18:00).

• Chế độ nghỉ: Nghỉ Thứ 7 và Chủ nhật hàng tuần.