THÔNG TIN CHUNG

• Đơn vị tuyển dụng: VNFARM

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên Chăm sóc khách hàng (CSKH)

• Địa điểm làm việc: 42–46 Đường Phạm Ngọc Thạch, Phường Cái Khế, TP. Cần Thơ

• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6 (Nghỉ trọn vẹn Thứ 7 & Chủ nhật); Khung giờ: 08h00 – 12h00 & 13h15 – 17h00

• Mức thu nhập: 7.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng không phụ thuộc KPI) + % Hoa hồng (Thử việc 85% lương cứng)

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

• Duy trì mối quan hệ hợp tác với tệp khách hàng hiện hữu, tư vấn và giới thiệu các dòng sản phẩm mới của VNFARM nhằm duy trì tỷ lệ tái mua và tối ưu doanh số.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Tiếp nhận thông tin, quản lý và chăm sóc tệp khách hàng cũ của công ty.

• Tư vấn chuyên sâu về các dòng sản phẩm nông nghiệp và hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng.

• Chủ động liên hệ giới thiệu các sản phẩm mới, chương trình ưu đãi đến người mua.

• Phối hợp các bộ phận liên quan để theo dõi và hỗ trợ đơn hàng kịp thời.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Độ tuổi: Từ 22 – 28 tuổi.

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học trở lên.

• Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có từ 06 tháng kinh nghiệm làm việc ở các vị trí CSKH, Telesale hoặc Sale.

• Kỹ năng & Tố chất: Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp khéo léo, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao.

QUYỀN LỢI ĐÃI NGỘ

• Thu nhập & Thưởng:

  • Lương cứng 7 triệu/tháng (không áp KPI) + % hoa hồng kinh doanh hấp dẫn.

  • Thưởng các ngày Lễ, Tết và thưởng tổng kết cuối năm.

• Thời gian & Chế độ làm việc: Chế độ làm việc giờ hành chính từ Thứ 2 đến Thứ 6, nghỉ trọn vẹn Thứ 7 & Chủ nhật.

• Bảo hiểm & Phúc lợi:

  • Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.

  • Tham gia các hoạt động teambuilding, nghỉ dưỡng du lịch định kỳ hàng năm.