THÔNG TIN CHUNG

• Vị trí tuyển dụng: Nhân viên / Chuyên viên Vận hành Sàn Thương mại Điện tử (Shopee & TikTok Shop)

• Đơn vị tuyển dụng: Công ty CP Human Thăng Long

• Năm tuyển dụng: 2026

• Khu vực làm việc: Hà Nội (Số 672 đường Quang Trung, Phường Dương Nội)

• Hình thức làm việc: Toàn thời gian

• Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (8:00 – 17:00, nghỉ 02 chiều Thứ 7/tháng và Chủ Nhật)

• Hạn ứng tuyển: 12/10/2026

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC

Đảm bảo hệ thống gian hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop) vận hành ổn định, chuẩn SEO; triển khai hiệu quả các chương trình marketing nội/ngoại sàn, kiểm soát tồn kho và chi phí quảng cáo nhằm đạt mục tiêu doanh số đề ra.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT

• Quản lý & Tối ưu Gian hàng:

  • Thiết lập, quản lý toàn bộ hệ thống gian hàng trên Shopee & TikTok Shop.

  • Đăng tải sản phẩm mới, viết mô tả chi tiết, tối ưu tiêu đề, hình ảnh, video chuẩn SEO sàn để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

• Vận hành Khuyến mãi & Quảng cáo:

  • Lập kế hoạch và đăng ký tham gia các chiến dịch của sàn, Flash sale, tạo Voucher, mã giảm giá và mã miễn phí vận chuyển (Freeship).

  • Trực tiếp cài đặt, theo dõi và tối ưu chiến dịch quảng cáo nội sàn (Shopee Ads, TikTok Ads) hoặc kéo traffic từ các kênh ngoại sàn về gian hàng.

• Quản lý Tồn kho & Xử lý Đơn hàng:

  • Giám sát biến động tồn kho, phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kho để cập nhật số lượng hàng hóa kịp thời.

  • Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, liên hệ với đơn vị vận chuyển, tiếp nhận và xử lý các trường hợp khiếu nại, đổi/trả hàng phát sinh.

• Phân tích Dữ liệu & Báo cáo:

  • Theo dõi, phân tích số liệu kinh doanh: doanh thu, chi phí quảng cáo, danh mục sản phẩm bán chạy/bán chậm.

  • Đề xuất các phương án cải thiện chỉ số gian hàng và lập báo cáo kết quả định kỳ cho Quản lý.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc các chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị Kinh doanh, CNTT hoặc các ngành liên quan.

• Kinh nghiệm thực tế: Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trực tiếp làm vận hành gian hàng trên Shopee và TikTok Shop.

• Năng lực chuyên môn & Kỹ năng:

  • Am hiểu các công cụ khuyến mãi, thuật toán hiển thị, quảng cáo nội sàn và tư duy tối ưu từ khóa SEO sàn.

  • Kỹ năng phân tích số liệu tốt, tư duy logic dựa trên dữ liệu thực tế.

  • Tinh thần làm việc chủ động, phối hợp linh hoạt với bộ phận Kho và Vận chuyển, chịu được áp lực doanh số.

QUYỀN LỢI & CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

• Thu nhập hấp dẫn:8.000.000 – 10.000.000 VNĐ/tháng + Hoa hồng doanh số.

• Chế độ phụ cấp: Đã bao gồm phụ cấp ăn trưa, phụ cấp điện thoại và gửi xe.

• Chế độ Bảo hiểm & Thưởng:

  • Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động Việt Nam.

  • Thưởng các ngày Lễ, Tết, hưởng ngày nghỉ phép hằng năm cùng các chế độ đãi ngộ khác của Công ty.

• Môi trường & Cơ hội phát triển:

  • Môi trường làm việc trẻ trung, năng động.

  • Đóng góp trực tiếp vào các dự án lớn và tham gia đào tạo nội bộ nâng cao kỹ năng vận hành, phân tích dữ liệu, chạy quảng cáo.

  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng: từ Nhân viên/Chuyên viên -> Trưởng nhóm (Leader)