Welstory tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

• Đào tạo nhân sự tại các địa điểm kinh doanh về dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Tiếp nhận và xử lý các ý kiến đóng góp của khách hàng thông qua kênh thông tin: Hotline; Zalo; E-mail; QR CODE;...
• Tham gia xây dựng, hỗ trợ việc tổ chức sự kiện, trò chơi tại các địa điểm kinh doanh.
• Khảo sát thực đơn yêu thích, mức độ hài lòng của khách hàng tại các địa điểm kinh doanh.
• Hỗ trợ các công việc liên quan khác.

Phúc lợi

Thưởng các dịp Lễ, Tết hàng năm, Sinh nhật

Có xe đưa đón cán bộ nhân viên các tuyển: Bắc Ninh; Hà Nội, Thái Nguyên, Hải Dương. Trong quá trình di chuyển theo đặc thù công việc, công ty sẽ bố trí xe riêng để đáp ứng nhu cầu.

Được tham gia BHXH trên tổng lương

Công ty hỗ trợ đóng đoàn phí công đoàn

Đánh giá tăng lương định kỳ hàng năm. Tăng lương vượt khung theo đánh giá

Chương trình team building để kết nối đồng nghiệp

Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên với các chuyên ngành quan hệ công chúng, ngôn ngữ anh, quản trị kinh doanh, Marketing, ....
• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí chăm sóc khác hàng.
• Khả năng giao tiếp, thuyết trình tốt.
• Có kinh nghiệm hỗ trợ, tham gia xây dựng, tổ chức sự kiện.
• Không ngại di chuyển, đi công tác khi có kế hoạch công việc từ bộ phận.
• Ưu tiên kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng, khách hàng, dịch vụ suất ăn công nghiệp.