MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Kinh doanh & Tư vấn: Tìm kiếm, tư vấn khách hàng đầu tư trên nền tảng giao dịch tài chính Crypto.
• Quản lý Data: Tiếp nhận và xử lý nguồn dữ liệu khách hàng (data) có sẵn từ công ty.
• Phát triển khách hàng mới: Chủ động tìm kiếm khách hàng qua các kênh Online.
• Hỗ trợ khách hàng: Theo dõi và hỗ trợ kỹ thuật/dịch vụ cho khách trong suốt quá trình sử dụng.
• Sáng tạo nội dung: Viết các bài post đơn giản, giới thiệu sản phẩm và soạn tin nhắn chăm sóc khách hàng.
• Phối hợp Marketing: Làm việc cùng team Marketing để tăng lượng khách hàng tiềm năng và tối ưu tỷ lệ chuyển đổi.
• Báo cáo: Thực hiện báo cáo doanh số và phản hồi của khách hàng định kỳ theo ngày/tuần.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Độ tuổi: Nam/Nữ, từ 22 – 35 tuổi.
• Kinh nghiệm: * Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc kinh nghiệm trong lĩnh vực Crypto (nếu chưa có sẽ được đào tạo).
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sale online, Telesale hoặc Chăm sóc khách hàng (CSKH).
• Kỹ năng: Giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng và xử lý tình huống nhanh nhạy.
• Thái độ: Chịu được áp lực công việc, có tinh thần kỷ luật và tuân thủ phân công.

THU NHẬP & PHÚC LỢI

• Thu nhập:19 – 25 triệu VNĐ (Khi đạt 100% KPI).
• Lương cứng: Đảm bảo cố định, không phụ thuộc vào doanh số.
• Hợp đồng: Ký hợp đồng lao động 06 tháng sau thời gian thử việc.
• Chế độ đãi ngộ: * Đóng BHXH + BHYT đầy đủ theo quy định.
  • Phụ cấp ăn trưa, thưởng sinh nhật, thưởng thâm niên.
  • Thưởng Tết (Lương tháng 13).
• Môi trường: Văn phòng hiện đại, trẻ trung, lộ trình đào tạo bài bản cho nhân viên mới.

THÔNG TIN CHUNG

• Địa điểm làm việc: 76 Đường số 6, Phường An Lạc, Quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh.
• Thời gian làm việc: Thứ 2 - Chủ nhật (09:00 – 18:00).